Projekt Virtuální čekárna se zaměřuje na vývoj a implementaci webového vzdělávacího portálu určeného k podpoře duševního zdraví onkologických pacientů. Tento portál transformuje pasivní čekání na aktivní angažovanost pacientů tím, že nabízí personalizovaný, vzdělávací a podpůrný obsah. Cílem projektu je nejen zlepšit zdravotní gramotnost a snížit úzkost, ale také zvýšit připravenost pacientů na klinické interakce. Platforma umožňuje pacientům, pečovatelům a rodinným příslušníkům sdílet informace, což podporuje transparentnost a společné porozumění. S využitím kruhového vstupního modelu a personalizace na základě uživatelské zpětné vazby portál respektuje individuální cesty pacientů a zásadně mění zážitek z čekání ve zdravotnických zařízeních. Projekt také zahrnuje měření vhodnosti a efektivity platformy, aby bylo zajištěno, že skutečně naplňuje potřeby cílové skupiny.